Garantías

En Tus Tecnologías SRL nos caracterizamos por dar garantía de los productos que vendemos, de manera tal que ud pueda comprar de manera rápida y segura sus productos. Es por eso que le pedimos que siga estas indicaciones.

Todos nuestros productos cuentan con 3 meses de garantía desde el momento que el cliente los compra en nuestro sitio.
Las garantías deben tramitarse en todos los casos en nuestras oficinas.
No se admitirán productos con fallas por mal uso de usuario (entre otras rallados, gastados, sin etiquetas, golpeados, quemados, sucios)
La garantía se limita al mal funcionamiento del fabrica del producto.
Las garantías tienen un tiempo de revisión de 72 hs hábiles, luego de eso en caso de ser posible se reparará el producto o se cambiará por otro igual. Si no existieran estas dos posibilidades se hará una nota de crédito por el importe que abono el cliente.
Se reciben garantías de 10.00 a 14 hs. Pedimos que al dejarlas detallen el problema exacto y el nombre del cliente por escrito.
En caso de que el producto no presente la falla indicada por escrito se cobrara un cargo de revisión dependiendo del trabajo realizado.
En caso de que alguno de los productos traídos para garantía no haya sido comprado en nuestro local no se aceptara ningún producto de la tanda y se cobrara un cargo de revisión.

Es indispensable para el reconocimiento del RMA presentar la planilla adjunta con el recibo de compra. En caso de no hacerlo no se recibirá la mercadería entregada.